Politique cookies
Deliwop n’utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi. Cette page liste exactement ce que le site enregistre dans votre navigateur et pourquoi.
Version du 18 septembre 2026
1. Ce que couvre cette page
Un cookie est un petit fichier déposé par un site dans votre navigateur. Le stockage local (localStorage, sessionStorage) et les abonnements aux notifications remplissent un rôle voisin : ils sont décrits ici aussi. Cette page complète la Politique de confidentialité.
2. Ce que Deliwop enregistre dans votre navigateur
| Nom | Type | Rôle | Durée |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Cookie (strictement nécessaire) | Maintient votre session après connexion à un espace entreprise, livreur ou administration. Émis par notre prestataire d’authentification, lisible uniquement par Deliwop. | Jusqu’à la déconnexion ou l’expiration de la session. |
| deliwop-language | localStorage (préférence) | Mémorise la langue choisie sur le site et dans les espaces. | Jusqu’à effacement par vous. |
| deliwop-cookie-notice | localStorage (préférence) | Mémorise que vous avez vu le bandeau d’information sur les cookies, pour ne plus l’afficher. | Jusqu’à effacement par vous. |
| État de l’espace livreur | sessionStorage (strictement nécessaire) | Conserve l’étape en cours de la course pendant que l’onglet est ouvert, pour ne pas la perdre en cas de rechargement. | Jusqu’à la fermeture de l’onglet. |
| Service worker et abonnement push | Stockage du navigateur (avec votre autorisation) | Reçoit et affiche les notifications de course dans les espaces entreprise et livreur. Créé seulement après que vous avez accepté les notifications. | Jusqu’au retrait de l’autorisation ou à la désinscription. |
3. Mesure d’audience sans cookie
Deliwop mesure la fréquentation avec Vercel Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun identifiant individuel : le service compte les pages vues et quelques caractéristiques agrégées (pays, type d’appareil, navigateur). Sur la page d’accueil, l’ouverture et l’envoi du formulaire de demande d’accès sont comptés avec la langue et la tranche de volume choisies, sans aucune donnée saisie dans le formulaire.
4. Ce que Deliwop n’utilise pas
- Aucun cookie publicitaire ou de ciblage.
- Aucun cookie tiers, aucun pixel de suivi, aucun bouton de réseau social intégré.
- Aucune vidéo, carte ou contenu intégré par iframe.
- Aucune revente d’informations de navigation.
5. Services appelés par votre navigateur
Dans les espaces en ligne, votre navigateur charge directement les fonds de carte (OpenStreetMap, MapTiler) et interroge la recherche d’adresses (Nominatim). Ces éditeurs voient alors votre adresse IP et appliquent leur propre politique, indiquée dans la Politique de confidentialité. Ils ne déposent pas de cookie via Deliwop.
6. Comment gérer ces éléments
- Vous pouvez effacer les cookies et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur. Sans le cookie de session, la connexion aux espaces n’est pas possible.
- Les notifications se désactivent dans les réglages du navigateur ou du téléphone pour le site Deliwop.
- Le changement de langue et le bandeau d’information ne concernent que votre navigateur ; ils ne sont pas transmis à Deliwop.
7. Consentement
Les éléments listés sont soit strictement nécessaires au fonctionnement du service, soit de simples préférences enregistrées à votre demande, soit créés après une autorisation explicite de votre part. Ils ne requièrent pas de consentement préalable ; le bandeau affiché sur le site vous en informe. Si Deliwop venait à utiliser des cookies non nécessaires, cette page serait mise à jour et votre accord serait demandé avant leur dépôt.
Prestataires techniques
Les services ci-dessous traitent des données pour le compte de Deliwop, dans le seul but de faire fonctionner le service.
| Prestataire | Rôle | Pays et hébergement | Politique |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site et des fonctions serveur, réseau de diffusion mondial, mesure d’audience Vercel Web Analytics sans cookie. | États-Unis / United States | Consulter |
| Supabase Inc. | Base de données, authentification des comptes, stockage des photos de preuve de remise. Le projet est hébergé dans l’Union européenne (Irlande). | États-Unis / United States · eu-west-1 (Irlande / Ireland, UE / EU) | Consulter |
| MapTiler AG | Fonds de carte des consoles quand une clé MapTiler est configurée. Votre navigateur charge les tuiles directement. | Suisse / Switzerland | Consulter |
| OpenStreetMap Foundation | Tuiles de carte (tile.openstreetmap.org) et recherche d’adresses Nominatim. Votre navigateur les appelle directement. | Royaume-Uni / United Kingdom | Consulter |
| Project OSRM (serveur de démonstration / demo server) | Calcul d’itinéraires et de temps de trajet. Appelé par nos serveurs, avec des coordonnées seulement, jamais par votre navigateur. | Communauté open source / open-source community | Consulter |
| Services push des navigateurs / browser push services (Google, Apple, Mozilla) | Acheminement des notifications que vous avez acceptées. Le contenu est chiffré de bout en bout ; le service ne voit qu’un identifiant d’abonnement. | États-Unis / United States | Consulter |
Mentions légales
Le service Deliwop est exploité depuis Tanger, Maroc, par l’entité identifiée ci-dessous.
- Service
- Deliwop
- Ville
- Tanger, Maroc
- Hébergement
- Vercel Inc. (site et fonctions serveur) · Supabase Inc. (base de données et fichiers, Irlande)
Pour toute demande, y compris l’exercice de vos droits sur vos données, utilisez le formulaire « Demander un accès » de la page d’accueil en précisant l’objet de votre message : nous vous rappelons.